İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, mesafeli sözleşme kurulmadan önce ALICI'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. ALICI, işbu Formu okuyup onaylamadan sipariş veremez.
1. SATICI BİLGİLERİ
| Ticari Ünvanı | ETB OTOMOTİV TURİZM GIDA SAN. VE TİC. A.Ş. (Promise Fine Chocolate) |
| Adresi | Şerifali, Turgut Özal Bulvarı No:182, Ümraniye / İstanbul |
| Telefon | 0530 729 10 10 |
| E-posta | info@promisechocolate.com |
| MERSİS No | 0381107815500001 |
| Vergi Dairesi / No | [VERGİ DAİRESİ] / 3811078155 |
| Ticaret Sicil No | [TİCARET SİCİL NO] |
| KEP Adresi | [KEP ADRESİ] |
2. ALICI BİLGİLERİ
| Adı Soyadı / Ünvanı | {{customer_name}} |
| Teslimat Adresi | {{shipping_address}} |
| Telefon | {{customer_phone}} |
| E-posta | {{customer_email}} |
3. SÖZLEŞME KONUSU MAL/HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
Sözleşme konusu mal/hizmetin temel nitelikleri (türü, miktarı, marka/modeli, adedi vb.) SATICI'ya ait Site'de ürün tanıtım sayfasında yer almaktadır. Sipariş kapsamındaki ürünler aşağıda listelenmiştir. ALICI, satın aldığı ürünlerin gıda maddesi (çikolata ve türevleri) olduğunu; içerik, alerjen ve saklama koşulu bilgilerinin ürün ambalajı ve/veya ürün sayfasında belirtildiğini kabul eder.
{{order_items}}
4. ÜRÜNÜN PEŞİN/VADELİ SATIŞ FİYATI VE ÖDEME BİLGİLERİ
| Sipariş Numarası | {{order_number}} |
| Sipariş Tarihi | {{order_date}} |
| Ara Toplam (Vergiler Dâhil) | {{order_subtotal}} |
| İndirim Tutarı | {{order_discount}} |
| Kargo / Teslimat Ücreti | {{order_shipping}} |
| Toplam Tutar (KDV Dâhil) | {{order_total}} |
| Ödeme Şekli | {{payment_method}} |
Tüm fiyatlara KDV dâhildir. Site'de ilan edilen fiyatlar, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
5. ÖDEME ŞEKLİ VE PLANI
ALICI, ödemeyi Site üzerinde sunulan ödeme yöntemleriyle (kredi kartı/banka kartı ile online ödeme, banka havalesi/EFT veya sunulan diğer yöntemler) gerçekleştirebilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit seçenekleri bankanın imkânları ile sınırlıdır ve ALICI ile banka arasındaki sözleşme hükümlerine tabidir. Ödemenin gerçekleşmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde SATICI'nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
6. TESLİMAT BİLGİLERİ VE MASRAFLARI
6.1. Teslimat, ALICI'nın sipariş esnasında belirttiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla yapılır.
6.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak Site'de belirtilen süre içinde ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
6.3. Teslimat (kargo) ücreti, sipariş özetinde "Kargo / Teslimat Ücreti" satırında belirtilmektedir. SATICI'nın ilan ettiği ücretsiz kargo kampanyaları ve koşulları saklıdır.
6.4. Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
6.5. Kargo tesliminde ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ürünleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamakla yükümlüdür. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.
7. CAYMA HAKKI
7.1. ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
7.2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde SATICI'ya yukarıdaki iletişim kanalları (telefon, e-posta veya yazılı bildirim) üzerinden yöneltilmesi yeterlidir.
7.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde, SATICI cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil ettiği tüm ödemeleri ALICI'ya iade eder.
7.4. ALICI, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER
Aşağıdaki sözleşmelerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereği ALICI'nın cayma hakkı bulunmamaktadır:
- Tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel/özel tasarım ürünler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar. SATICI'nın sunduğu çikolata ve gıda ürünleri bu kapsamdadır.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
ALICI, satın aldığı çikolata/gıda ürünlerinin niteliği gereği yukarıdaki istisnalar kapsamında olabileceğini ve bu nedenle bazı ürünlerde cayma hakkının kullanılamayabileceğini bildiğini kabul ve beyan eder.
9. ŞİKÂYET VE İTİRAZ BAŞVURULARI
ALICI, satın aldığı mal/hizmete ilişkin şikâyet ve itirazlarını, ilgili mevzuatla belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal/hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri'ne yapabilir. Parasal sınırlara ilişkin güncel bilgiye Ticaret Bakanlığı'nın tuketici.ticaret.gov.tr internet adresinden ve e-Devlet üzerinden ulaşılabilir.
10. DİĞER HUSUSLAR
10.1. İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan bilgiler, kullanılan uzaktan iletişim aracına uygun olarak ve iyi niyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile ayırt etme gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verilmiştir.
10.2. ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve akabinde Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni Site üzerinde onayladıktan sonra siparişin tamamlanması için ödeme adımına geçer.
10.3. ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişe konu ürünlerin temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat ile cayma hakkına ilişkin tüm bilgileri edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI: ETB OTOMOTİV TURİZM GIDA SAN. VE TİC. A.Ş. (Promise Fine Chocolate)
ALICI: {{customer_name}}
SİPARİŞ NO: {{order_number}}
TARİH: {{order_date}}
